Мы уже говорили о том, что война между Израилем и ХАМАСом — это последний конфликт, в котором люди просматривают социальные сети и новостные каналы в поисках информации о том, что именно происходит. В конце концов, независимо от того, идет ли речь о новостях в нашем районе или о населенных пунктах на другом конце света, мы ищем их в Интернете.
И это еще одно напоминание о том, что дезинформация зачастую является большим бизнесом, причем повсеместно: фальшивые новости и измышления, полуправда и запутывание, откровенная ложь и пропаганда. Рост числа глубоких подделок, созданных с помощью искусственного интеллекта, только усугубляет проблему и увеличивает количество недостоверного контента.
Так можно ли отфильтровать правду от лжи в Интернете? Пока у нас нет надежного способа проверки — возможно, этой задаче можно было бы обучить искусственный интеллект, — но есть способы ограничить вероятность быть обманутым.
Знайте свои источники
Будьте внимательны к тому, откуда вы получаете новости.
Связанные истории
Рене ДиРеста и Тобиас Роуз-Стоквелл
Лидия Морриш
Эмма Грей Эллис
Некоторые онлайновые источники явно более авторитетны, чем другие: Правильно будет скептически отнестись к сообщению неизвестного пользователя X, чем к информации из The New York Times или The Washington Post (или WIRED). Это не значит, что гражданская журналистика не может быть полезной — она может, но не стоит принимать ее за чистую монету.
Важен не только источник, но и количество источников. Как и Бернстайн и Вудворд, вы должны получать информацию, подкрепленную и проверенную более чем одним источником, когда это возможно. Например, если вы просматриваете видеозапись какого-либо события, поищите другие записи, сделанные другими людьми и с разных ракурсов.
Если вы не уверены в том или ином источнике, проверьте его историю, что довольно легко сделать в социальных сетях. Совпадает ли их последнее сообщение с тем, что они размещали ранее? Не публикуют ли они много общего контента, подлинность которого невозможно установить? Сколько у них подписчиков и как они с ними взаимодействуют? Все эти факторы могут быть полезны для рассмотрения.
Проверка контекста
Заметки сообщества могут дополнить контекст X, но они не всегда надежны.
Помимо проверки источников конкретных материалов, фотографий и видеозаписей, следует изучить контекст, в котором они содержатся. Например, можно обратить внимание на то, является ли видеоклип одним из серии, или он появился как бы ниоткуда.
Контекст может распространяться на все, что показывает контент. Если это, например, демонстрация, проверьте, нет ли в Интернете других записей о ней, и задайте несколько вопросов: соответствуют ли фотографии и видеозаписи тому месту, где они должны были быть записаны? Есть ли какие-либо улики (например, полицейская форма), которые указывают на место проведения демонстрации?
Иногда контекстные инструменты встроены в сами платформы: Например, в Facebook можно увидеть предупреждения о ложной информации, если сообщение было отмечено другими пользователями. В X (бывший Twitter) к сообщениям могут быть прикреплены так называемые заметки сообщества, добавляющие дополнительный контекст к размещенному сообщению. Эти сигналы могут быть полезными, хотя и небезопасными.
Выявление закономерностей
Контент часто перерабатывается из других источников.
Фальшивые новости часто создаются для того, чтобы распространяться как можно быстрее: Если что-то шокирует, возбуждает или удивляет, мы с большей вероятностью передадим это другим людям. Особенно в социальных сетях это может быстро привести к тому, что недостоверный контент станет трендом, что, конечно же, означает, что им поделится еще больше людей.
В связи с этим обращайте внимание на сообщения, которые, как кажется, созданы для того, чтобы стать вирусными, чтобы вызвать реакцию, а не для того, чтобы предоставить информацию. Дезинформация и фальшивые новости часто появляются без какого-либо реального контекста, например, без указания источника, местоположения или сопроводительной ссылки, которая направляет вас на что-то похожее (например, на более длинную версию того же видео или на связанную с ним историю).
С особой осторожностью относитесь к сообщениям и средствам массовой информации, пропагандирующим те или иные цели или действия. Иногда нужно проявить немного цинизма, а иногда просто взять паузу и еще раз оценить то, на что вы смотрите, вместо того чтобы сразу считать это правильным и распространять в других местах.
